Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Kérjük, jelentkezés, szerződéskötés esetén az alábbi dokumentumot teljes terjedelmében olvassa el. Ha valamely pontjával nem ért egyet, jelezze ügyfélszolgálatunknak. Jelentkezésével egyértelműen kifejezi, hogy az alábbi feltételekkel egyetért, az itt leírtakat elfogadja.
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Spiritusz Tudásműhely (Bessenyei Brigitta e.v.) mint szolgáltató („Szolgáltató”) által üzemeltetett weboldal és Learning Management System (lsd. Online iskola Továbbiakban: LMS) használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai
Megrendelő
A tanfolyam költségterheit viselő természetes vagy jogi személy; a Szolgáltató számláját kiegyenlíti saját maga, munkatársa vagy bármely más természetes vagy jogi személy (Hallgató) részére.
Hallgató
Az a természetes személy, aki a saját maga által vagy a Megrendelő által kiegyenlített számla ellenértékeként a tanfolyamon részt vesz, és/vagy azt elvégzi.
A továbbiakban együttesen: Felek.
Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
Hatály
Jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az elfogadással és az oldalon való közzététellel hatályosak. A Hallgató a Jelentkezési lap és regisztráció űrlap kitöltésével és elküldésével kifejezi, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A megrendelésre az adott megrendelés időpontjában érvényes Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak.
Az ÁSZF módosítása: a Feleknek joga van az ÁSZF egyoldalú módosítása esetén azt arra vonatkozó kifejezett nyilatkozattal, az ÁSZF módosításának hatályba lépését követő 8 (nyolc) munkanapon belül írásban visszautasítani, mely esetben vele szemben a módosított ÁSZF rendelkezései nem lépnek hatályba. Amennyiben ezen időtartamon belül ilyen irányú nyilatkozatot nem tesz, úgy kell tekinteni, hogy az ÁSZF egyoldalú módosítását elfogadta.
Adatkezelés
Szolgáltató a GDPR rendelkezéseivel összhangban lévő adatvédelmi szabályzattal rendelkezik.
Adatkezelési tájékoztatónk elérhetősége: https://spiritusztudasmuhely.hu/wp-content/uploads/2021/03/B.B.-Adatkezele%CC%81si-ta%CC%81je%CC%81koztato%CC%81.pdf
Megvásárolható szolgáltatások köre
Az aktuálisan megvásárolható tanfolyamainkat a https://spiritusztudasmuhely.hu/attekintes/ aloldalon tudja megtekinteni.
A szolgáltatásokat nem terheli ÁFA.
Az oktatás 100%-ban online környezetben történik. A Spiritusz Tudásműhely a következő szolgáltatásokat nyújtja:
A weboldalon a Szolgáltató részletesen feltünteti a szolgáltatás (tanfolyam, képzés) nevét, leírását, tematikáját, a tanfolyam időigényét. A szolgáltatási oldalon megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
A rendelés menete
A tanfolyamok megrendelésének menete:
A meghirdetett tanfolyami és online műhely díja
A tanfolyamok és online műhelyek díjai a honlap adott tartalmi egységeinél érhetőek el.
Általános teljesítési határidő: az online előadássorozat esetében a fizetési tranzakció megvalósulása után azonnal. A létszámhoz kötött online műhelyek esetén csak akkor kerül sor fizetésre, miután a megfelelő létszámú csoport összegyűlt, és megegyeztek a műhelyek időpontjairól.
Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott szolgáltatás nem áll rendelkezésére, köteles erről Hallgatót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Hallgató által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
A Szolgáltató kötelezettségei:
A megvásárolt tartalmak elérhetőségének biztosítása.
Szolgáltatások időpontja:
A meghirdetésre kerülő online műhelyek időpontjai az Előadók, a Megrendelők és a Hallgatók érdekében változhatnak, ennek jogát a Szolgáltató kimondottan fenntartja magának.
A Szolgáltató kimondottan nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:
Előadások ára:
A tanfolyamok és online műhelyek díjai a honlap adott tartalmi egységeinél érhetőek el.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a weboldalon meghirdetett áraktól különböző okokból eltérjen:
Vélemények és referenciák:
A Szolgáltatónak joga van a Megrendelő és a Hallgató véleményének promóciós célra történő felhasználására, valamint azok indokolás és tájékoztatás nélkül történő eltávolítására.
A Szolgáltató kérhet a Megrendelőtől és a Hallgatótól írásbeli véleményt a szolgáltatással összefüggésben, melyet szöveges és képes formában a weboldalon referenciaként tüntethet fel.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a létrejött közös együttműködést követően a Szolgáltató a Megrendelő nevét és logóját a weboldalán referenciaként feltűntetheti, melyhez a Megrendelő kifejezetten hozzájárul.
Adatok kezelése:
A Szolgáltató jogosult a tanfolyamra jelentkezők adatait képzés, adminisztráció és marketing céljából kezelni, az által nyújtott képzés és szolgáltatások érdekében feldolgozni. Az adatkezelésről bővebben: https://spiritusztudasmuhely.hu/wp-content/uploads/2021/03/B.B.-Adatkezele%CC%81si-ta%CC%81je%CC%81koztato%CC%81.pdf
A Hallgató jogai és kötelezettségei
A Hallgatónak a tanfolyam megkezdéséhez az alábbi minimális infrastruktúrát létre kell hoznia, valamint saját kárveszélyére azt a képzés alatt biztosítania kell:
A Hallgató részéről szükséges adatok:
A Megrendelő részéről szükséges adatok:
Elállás joga
A webshopban rendelt tanfolyamok megrendelése és pénzügyi teljesítése után Megrendelő megkapja az LMS felületre szóló hozzáféréseket. Ekkortól a tanfolyam megkezdettnek számít, a Megrendelő rendelkezésére állnak a Szolgáltató megvásárolt szellemi termékei, szerzői jogvédelem alatt álló anyagai, szolgáltatásai. Innentől fogva Megrendelő nem jogosult az elállásra. A hozzáférési adatok kiküldése után Megrendelő szintén nem jogosult az általa beíratott Hallgatót másik Hallgatóra cserélni.
A Felek között fennálló jogviszony automatikusan megszűnik vagy megszűnhet:
A Spiritusz Tudásműhely által gyakorolt, jogszerű rendkívüli felmondás esetén a Hallgató vagy a Megrendelő a díjjal azonos összegű kötbér megfizetésére köteles.
Titoktartás
A Felek kölcsönösen kötelezettséget vállalnak arra, hogy a Hallgatói Szerződés tartalmát, valamint az annak teljesítése során vagy azzal összefüggésben tudomásukra jutott, a másik Felet érintő minden olyan információt – beleértve a másik Fél know-how-jába tartozó információkat is –, amelyet a másik Fél még nem hozott nyilvánosságra, és amelynek közlése a másik Félre vagy a vele kapcsolatban álló más jogalanyra hátrányos következménnyel járna, ezek hátrányos megítélését eredményezhetné, vagy gazdasági érdekeiket sértené vagy veszélyeztetné, bizalmasan, üzleti titokként kezelik.
A Hallgatónak átadott és az általa készített dokumentumok, dokumentációk, információk, stb. a Szolgáltató kifejezett, előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül sem tovább nem adhatók, sem e Szerződés teljesítésén kívül fel nem használhatók. Továbbá tilos a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül az elvállalt, illetve a már folyamatban lévő munkákról adatokat, vagy információkat harmadik fél részére hozzáférhetővé tenni, azokról előadásokat tartani, videófelvételt vagy kinyomtatott anyagot közzétenni.
Adatvédelem
A Spiritusz Tudásműhely a Megrendelő és Hallgatók adatait kizárólag a szolgáltatás biztosítás céljából gyűjti és tárolja, azokat harmadik fél számára nem adja ki. Adatkezelési tájékoztató: https://spiritusztudasmuhely.hu/wp-content/uploads/2021/03/B.B.-Adatkezele%CC%81si-ta%CC%81je%CC%81koztato%CC%81.pdf
Panaszkezelés
Megrendelő vagy Hallgató a szolgáltatás során felmerülő problémákról az info@spiritusztudasmuhely.hu email címen tehet panaszt, melyre Szolgáltató az írásban benyújtott panaszokra max. 30 napon belül ad választ.
Szerzői jogok
A Hallgató kötelezettséget vállal arra, hogy a tananyagot és minden a képzés során kapott információt és segédanyagot az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel, harmadik félnek nem adja ki. Minden tananyag a Spirtusz Tudásműhely nyilvántartásba vett szerzői jogait képezi, azok további felhasználásához minden esetben írásbeli hozzájárulás szükséges. A tananyagot semmilyen formában nem lehet megosztani vagy közzétenni. Hallgató tudomásul veszi, hogy ilyen jogsértés esetén a Szolgáltató 1.000.000 Ft, azaz egymillió forint kártérítési igénnyel élhet, valamint igazolt kárának megtéríttetésére jogosult.
A Hallgató beleegyezik abba, hogy a képzés során végzett munkáit, a szolgáltatással összefüggő írásbeli véleményeit, hozzászólásait és eredményeit a Szolgáltató időre, helyre, megjelenésre való tekintet nélkül térítésmentesen felhasználhassa. Ennek tényéről Szolgáltató Hallgatót tájékoztatja.
Versenyérdek ellentét
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy Hallgató jelentkezését indoklás nélkül visszautasítsa, amennyiben esetleges versenyérdek-ellentét merül fel. Ebben az esetben Szolgáltató írásban tájékoztatja a Hallgatót a jelentkezést követően.
Egyoldalú módosításhoz való jog, Vis maior:
Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldalon, a tananyagokon vagy az ütemezésen bármikor módosítást, átdolgozást végezzen, a weboldal és az LMS rendszer elérhetőségét megváltoztathatja, korlátozhatja, vagy megszüntetheti. A weboldalhoz és az LMS rendszerhez való hozzáférés folyamatosságát vagy hibamentességét Szolgáltató nem garantálja.
A Szolgáltató a szolgáltatás részleges vagy teljes egészében történő kiesése esetén átmeneti szolgáltatásokat biztosít a résztvevő számára:
Szolgáltató a weboldal vagy LMS rendszer használatra alkalmatlan állapotából vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni vagy nem vagyoni károkért, vagy más veszteségért való felelősséget kifejezetten kizárja. Kárigény esetén a vita rendezésére előzetes és békés egyeztetés szükséges, a weboldal üzemeltető székhelyén vagy telephelyén, jogi képviselő jelenlétében. Csak az ezen az egyeztetésen felvett jegyzőkönyv aláírását követően jogosultak a felek bírósághoz fordulni.
Vegyes rendelkezések:
A Szolgáltató tájékoztatja a Hallgatót, hogy a Szerződéssel kapcsolatosan jogszabályon alapuló adatszolgáltatási, illetve egyes adatok tekintetében közérdekű nyilvánosságra-hozatali kötelezettség terhelheti.
A titoktartási kötelezettség a jogviszony megszűnését követően is korlátlan ideig fennmarad.
Szolgáltató és Hallgató vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
Hallgató és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságok kizárólagos illetékességét.
Szekszárd, 2021. december
